Secrétaire (h/f)

Positionnement et organisation :

Le Conseil départemental du Pas-de-Calais a adopté en 2022 son projet de mandat à travers trois pactes qui fixent les grandes ambitions et priorités pour la mandature :

• « Agir avec vous pour bien vivre dans le Pas-de-Calais » – Pacte des solidarités territoriales
• « Agir avec vous pour se réaliser dans le Pas-de-Calais » – Pacte des réussites citoyennes
• « Agir avec vous pour l’épanouissement de tous dans le Pas-de-Calais » – Pacte des solidarités humaines

Le Département est un acteur essentiel du quotidien des habitants. Permettre un développement harmonieux des territoires, donner à chacun une chance de réussir et de s’épanouir, garantir un accompagnement de qualité et dans la proximité aux personnes les plus fragiles, sont au cœur de ses préoccupations.

Trois axes transversaux, que sont l’accompagnement de la jeunesse, la préservation du climat et la promotion du lien social, ont également été posés par les élus comme structurants pour l’action départementale et se traduiront donc dans l’ensemble de ses politiques publiques.

C’est en s’appuyant sur une ambitieuse démarche de concertation auprès des habitants du Pas-de-Calais, de ses partenaires et de ses agents, que le Département entend mettre en œuvre concrètement ces orientations.

Avec ce projet de mandat, les élus départementaux ont fixé à l’administration le cadre de la mise en œuvre des politiques départementales jusqu’en 2027.

Le Pacte des solidarités humaines pose, à travers 16 ambitions, les axes d'une politique forte visant à faire reconnaître la place de chacun dans la société, à aider à faire face aux difficultés rencontrées par les habitants, à veiller à la qualité de l'offre d'accueil et d'accompagnement, et à fédérer les acteurs pour développer les solidarités.

Positionnement hiérarchique :

Pôle solidarités

            └ maison du Département solidarité d’Hénin-Carvin

                   └ site d’Hénin-Beaumont

                        └ maison des adolescents de l’Artois

Les Maisons Des Adolescents (MDA) sont des composantes des Maisons du Département Solidarité (MDS).

Les MDA ont pour mission de : recevoir des adolescents et/ou leurs familles pour des demandes et des besoins très variés, allant de problématiques psychologiques importantes, à des problèmes d’estime de soi, de communication, d’équilibre alimentaire, des questions d’orientations scolaires ou sociales ; accompagner l’adolescent et sa famille à l’interne ou vers des prises en charge extérieures mais également initier de nouveaux modes de prises en charge adaptés à chaque situation.

Les MDA apportent, en un même lieu, une réponse adaptée aux caractéristiques et aux difficultés rencontrées spécifiquement à l’adolescence afin de construire ensuite de nouvelles façons de travailler et résoudre ces difficultés.

Les MDA constituent un lieu de ressources et d’informations sur l’adolescence pour le public et les professionnels.

Mission :

Vous êtes placé sous la responsabilité du chef de service de la maison des adolescents.

Vous avez pour missions principales : 

• l’accueil physique et téléphonique des adolescents et de leur famille, en collaboration avec le reste de l’équipe, une écoute et une orientation adaptée si nécessaire ;
• apporter une réponse de premier niveau aux adolescents, aux parents et aux partenaires.

Fonctionnement administratif du réseau « adolescence » de la MDA :

• organisation de réunions partenariales et rédaction des comptes rendus ;
• réalisation et mise en forme d’écrits professionnels relatifs au suivi de l’activité ;
• gestion des appels téléphoniques des professionnels ;
• diffusion des informations aux membres du réseau.         

Fonctionnement administratif de la structure :

• organisation, suivi et/ou planification de l’activité ;
• gestion globale des fonctions logistiques de la MDA ;
• organisation et planification de réunions et permanences ;
• réalisation et mises en forme des travaux bureautiques ;
• gestion et suivi des mouvements de personnels avec la direction des ressources humaines.

L’agent, en dehors des missions et activités décrites ci-dessus, peut être amené à réaliser d’autres missions en cohérence avec son cadre d’emplois et son grade.

Compétences requises :

Savoirs

• connaissance de l’environnement institutionnel d’une maison du Département solidarité ;
• connaissance des procédures liées aux différentes politiques ;
• connaissance des problématiques adolescentes, des dispositifs, des partenaires en lien avec la prise en charge de l’adolescent.

Savoir-faire

• expérience en secrétariat et en accueil du public ;
• maîtrise confirmée de l'outil informatique (word, excel, outlook, powerpoint) ;
• maîtrise de la gestion administrative (prévision, organisation) ;
• maîtrise de la communication orale et écrite.

Savoir-être

• aptitude à travailler en équipe ;
• capacité d’analyse et de synthèse ;
• capacité d’adaptation ;
• disponibilité et polyvalence ;
• capacité relationnelle et esprit d’équipe ;
• sens de l’organisation développé (ordonné, méthodique, prévoyant).